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檢測執(zhí)行標準信息一覽：
標準簡介：本部分規(guī)定了二手車交易市場服務的基本要求，確立了交易流程設計服務、信息服務、交易服務、客戶服務的具體要求和主要服務質量指標。 本部分適用于提供一般二手車交易服務的相關企業(yè)，也可作為對一般二手車交易服務提供企業(yè)進行選擇和評價的依據(jù)。
標準號：DB21/T 2541.2-2015
標準名稱：二手車交易市場規(guī)范 第2部分：服務質量規(guī)范
標準類型：地方標準
標準狀態(tài)：現(xiàn)行
發(fā)布日期：2015-11-17
實施日期：2016-01-17
中國標準分類號（CCS）：車輛>>車輛綜合>>T00標準化、質量管理
國際標準分類號（ICS）：社會學、 服務、公司(企業(yè))的組織和管理、行政、運輸>>服務>>03.080.99其他服務
起草單位：遼寧省汽車流通協(xié)會、沈陽二手車市場有限責任公司、沈陽標準化研究院
歸口單位：遼寧省服務業(yè)委員會
發(fā)布單位：遼寧省質量技術監(jiān)督局
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